seo优化分析 - 怎样区分曝光点击访问与转化

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seo优化分析 - 怎样区分曝光点击访问与转化

区分曝光、点击、访问与转化,关键是看每个指标对应哪一层行为:曝光是内容被展示,点击是用户从展示结果进入链接,访问是页面真正加载并被统计,转化则是用户完成了你设定的目标动作。四者不能互相替代,也不能只用其中一个判断SEO效果。做seo优化分析时,第一步就是把它们拆开,分别找到数据来源,再判断问题出在哪一层。

先明确四层指标各自代表什么

曝光通常出现在搜索结果的展示统计或广告展示报告中,表示链接或内容被用户看到的机会。点击表示用户从某个展示位置选择了你的链接。访问需要页面成功加载,并由站内统计工具记录到会话或页面浏览。转化则是访问之后发生的目标行为,比如提交表单、完成下单、注册成功或达到某个停留深度。

这四层是递进关系:有曝光不一定有点击,有点击不一定形成有效访问,有访问也不一定转化。判断时不要跳层,否则容易把展示问题误判成页面问题。

用漏斗顺序定位问题出在哪一层

把同一时间范围内的数据按顺序排列,观察哪一层的下降最明显:

只有把下降集中在某一层,才能确定下一步该改什么。比如点击不少但访问很少,问题更可能在加载或跳转环节,而不是标题写作。

对比不同数据源的口径差异

搜索引擎报告、第三方估算工具和站内统计的统计方式不同。搜索引擎报告可能只统计自身结果页的展示与点击;第三方工具多靠估算或抽样;站内统计记录的是实际到达页面的访问。三者数字对不上是常见现象,不代表某一方一定错误。

做seo优化分析时,可以按以下方式核对:

  1. 先确认各数据源统计的时间范围和时区是否一致。
  2. 确认站内统计代码是否安装在所有需要跟踪的页面上。
  3. 把搜索引擎报告的点击量与站内统计的对应来源访问量放在同一时间段比较。
  4. 若差异较大,检查是否有重定向、跨域、脚本拦截或统计过滤规则造成丢失。

这里只能判断口径是否一致、数据是否完整,不能单凭某一个指标还原搜索算法的排序逻辑。

给转化设定可核对的完成条件

转化必须有明确、可记录的动作,不能停留在“用户应该感兴趣”这种模糊判断。例如假设一个页面以“提交咨询表单”为转化目标,那么只有表单成功提交并返回确认状态,才算一次转化。页面停留时间长、滚动深度大,只能作为辅助观察,不能直接等同于转化。

设定转化时,要写清三件事:触发条件、统计方式和去重规则。触发条件指用户完成什么动作;统计方式指由哪段代码或哪个事件记录;去重规则指同一用户重复完成时如何计算。条件越具体,后续复查越容易判断改动是否有效。

复查时固定变量再比较

调整标题、页面内容或转化路径后,不要同时改动多个变量,否则无法判断是哪项改动产生影响。复查时保持统计口径、时间范围和目标定义不变,只比较同一层指标的变化。如果曝光没变而点击上升,说明展示信息可能更匹配意图;如果访问没变而转化上升,说明页面或流程改动可能起了作用。

下一步,先为当前页面列出曝光、点击、访问、转化四个数字,标出各自来源和时间范围,再找出下降最明显的一层。只针对那一层做一次改动,并约定复查时间。

图1 图2

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